Ищу примеры гарантийного талона

[^_SET_^]

Приветствую всех! Нужна помощь, для СЦ нужен грамотный гарантийный талон для выполненных работ и установленных деталей. При этом на работу программистов тоже нужно ли дать гарантию какую нибудь или нет, хотя на ПО по моему не стоит давать гарантию. У кого как устроен механизм гарантийного обслуживания, пожалуйста, расскажите. Спасибо!