Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Отправлять можно любой бэкап, особенно если есть какие то проблемы с телефоном, ну и если софт скажет что такой версии в списке нет и ее очень ждут на суппорте.
К файлу нужно приложить всю инфу об аппарате и описать проблему. Файл бэкапа и backup_system_log можно закачать на какой либо из файлобменников и отправить ссылку либо скинуть на InfinityBoxSupport@gmail.com