kg800 проблема со звуком

[paha_bb5]

телефон в отличном (не битый не топляк) состоянии. проблема в том что нет звука вообще. на первый взгляд все с ним в порядке. плата чистая и никаких трещин. подбрасывал новый рабочий шлейф. ничего не помогло. если включать музыку в плеере при всей громкости то слышно легкий шелест и все. какие будут предложения?
прошивка ничегоне изменила.
кто может разьяснить что отвечает за звук в этом телефоне? потому что при включении тоже нет звука. тоже шелест тихий в динамике. подскажите куда можно сунуться?