На выключенном телефоне одновременно зажать кнопки В начало (Домой), уменьшение громкости и Питание/Блокировка. Через пару секунд после появления логотипа LG отпустите кнопки. После логотипа на экране появится зеленый робот с коробкой, за несколько минут телефон выполнит полный сброс и перезагрузится.