HARD RESET сделать не получится но в безопасный режим войти можно, чтоб удалить user data. При включении зажимаем volume - и держим до полной загрузки, потом переходим настройки,общие, резерв копирование и сброс, сброс настроек, дальше ТА перезагружается и аппарат как новый.