То как он определяется на ПК, говорит о том что модем полу мертвый и нуждается в перепрошивке, но вся загвоздка тут в том, что прошивок на данный модем на платформе Qualcomm нет и врятли когда либо появиться, поэтому если модем только купленный, то однозначно идти и обменивать на другой, а если же гарантийный срок у него закончился, то jtag и fullflash (который можно легко найти в интернете) вам в помощь.