micromax q4251 не видит сеть

[zheka9571]

Доброго времени суток,такая проблема вставляешь симку в телефон пишет оператора но не нет сигнала ,в чем может быть проблема,неизвестно падал или нет,телефон почти новый со слов клиента,кто сталкивался помогите