Motorola Z8 и раскодировка

[Ivan_ashurov2]

аппарат привезенный, на дисплее надпись "включена блокировка субсидии", заказал NCK код, набираю на телефоне **057* выходит окошко "введите код раз блокировки" ввожу у меня надпись "неизвестная ошибка"
как решить проблему?

 

[laskaman_maf]

Пробуй в первую очередь смену ПО, если не поможет пробуй тест-поинт.(только железный)