Должен ли клиент отвечать за свои "ляпы" как : отсутствие желания прочитать руководство по эксплуатации, неспособность разобраться в настройках ТА (пример: нет сети - неверно выбран диапазон в настройках, до меня определена цена ремонта 1.5 шт.)и т.п. (утопленники и ударники не в счёт)