Медленная скорость записи говорит, что скорее всего у него аппаратная проблема. Об этом говорит и невключение в матрас. У меня уже было несколько таких телефонов. Всем помогал только аппаратный ремонт. Порасспрашивай у владельца, скорее всего он подтвердит что аппарат зависал во время пользования, перегружался. Одним словом "глючил". Прошивка не помогает. Нужно перекатывать процессор, что практически не под силу большинству мастеров из-за компаунда.