Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Попробуйте поменять порт подключения и кабель между боксом и компьютером;если у Вас есть возможность, то проверьте бокс с другим усб кабелем и на другом компьютере.
У меня таже история с DCT4 чека нет.BB5 нормально всё проходит.Пробовал на стационарном ПК как не странно всё робит и DCT4 тоже и чек и инфо всё есть.Цепляю до своего ноута DCT4 на отрез не хочет шиться...Решение не нашол, но полагаю чтото с питаловом на ноуте.