Я в Варшаве так поступил -
связался с офф поддержкой (мол дочка код поставила) мне сказали высылайте по гарантии сделаем, только нужен вар талон и чек покупки, я сказал что чек есть а вар талона нет!
сделал липовый довод закупа и отправил!
за 2 дня сделали))
тел А72