Ошибка соединения с UFS: - 15 please reinstall support suite

[mobytechesc]

При попытке обновления бокса, пишет "Ошибка соединения с UFS: - 15 please reinstall support suite". Соответственно обновление не происходит, сюита не запускается, работа стоит. Помогите, может кто знает как решить эту проблему.
Вот лог :
-- UFSx Device: UFS3 SarasSoft, USB S/N: *****
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : *****
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ERROR : 0000

 

[kot-8383]

купите доступ для просмотра контента

вам сюда

 

[mobytechesc]

купите доступ для просмотра контента

Там проблему так и не решили

 

[kot-8383]

У вас скорее всего HWK приказал долго жить
Или вы ставите на убитую операционку

---------- Сообщение добавлено в 12:20 ---------- Предыдущее сообщение было от в 12:18 ----------

после чего появилась такая проблема

 

[mobytechesc]

купите доступ для просмотра контента

Ставлю на чистую винду, а программы такие как ufs3tools и UFS_Maintenance шьют коробку без проблем

 

[zabavinalex]

Вот и дело в этом, что эти проги шьют коробку, а не HWK

 

[kot-8383]

Попробуйте вот этим
1)Запустить HWKTools и нажать на start update,подождать окончания и закрыть.
2)Запустить ufs3tools и нажать сonnect,ставить галочки Write Firmware и Write EEPROM,нажать Fix & Updade и подождать удачного окончания,закрыть приложение.
3)Установить HWK_Support_Suite_Setup_v02.10.000,после запустить HWK Update Client и обновить HWK и радовться

 

[mobytechesc]

Браво, Кот! Спасибо большое, бокс обновился!

 

[kot-8383]

Я рад что смог вам помочь но на будущее не забывайте пользоваться поиском.