планшет ainol numy ax3 3g . зарядка идет но не заряжается.

[roman83v]

планшет ainol numy ax3 3g. зарядка идет но не заряжается.
день добрый. подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.
планшет блока питания. зарядка идет но не заряжается.
Быстро садится акб. на контактах акб 3,49V.
блока питания микро usb плата приход 5.25V
может кто знает? очень нужна помощь.