А вы пробовали на самом прошивальщике порт менят?еще переведите телефон в трех кнопочный режим, подсоедините юсб кабель подождите в таком режиме пока установятся драйвера на компьютер после этого отсоедините включите телефон пробуйте разлочить,если так тоже не пойдет попробуйте прошить после этого разлочить.
---------- Сообщение добавлено в 13:06 ---------- Предыдущее сообщение было от в 13:02 ----------
В основном у самсунгов то что не корректно видится бывает из за драйверов,если у вас установлено Kies то удалите их полностью вместе с реестром и установите с сапорта z3x драйвера мне лично самому не раз помогало вам тоже советую.