Samsung gear s2 (R732) Reactivation lock

[snarts]

Добрый день. Принесли часы S2 R732. не могу сбросить Reactivation lock
пробовал кучу вариантов,прошивал,COMBINATION пробовал разные залить,z3x при сбросе выдает ошибку(выбирал модель j500f) , samsung tool пробовал 29.5 и 24.1
Снятие Reactivation Lock с Gear S2(R-720 и R-732)/S3 с **** тоже не помогло
В чем может быть проблема? Как бы решить? Заранее благодарен!