После купания в ванной и севшем в воде аккумуляторе после утопления был отдан в ремонт телефон Samsung Galaxy s5. Он включался, работал но не было зарядки.
Сервисный центр починил, но вместо исправного телефона я получил устройство с неработающим GPS модулем. Т.е. в качестве навигатора или фитнес трекера его невозможно использовать.
Центр отказался принимать мои претензии мотивируя тем что они сделали все что могли, промыли главную плату.... а остальное поменяли. И как сказали потом если хотите GPS то еще 10тыс доплачивайте. Но меня не устраивает такой подход. Без GPS мне труба не нужна, соответственно вкладывать в ремонт 9 тыс!!!! без GPS, при наличии на вторичном рынке работающих таких же телефонов этой модели за 12-15 тыс нет смысла.
Что в данной ситуации стоит предпринять?
Сервисный центр починил, но вместо исправного телефона я получил устройство с неработающим GPS модулем. Т.е. в качестве навигатора или фитнес трекера его невозможно использовать.
Центр отказался принимать мои претензии мотивируя тем что они сделали все что могли, промыли главную плату.... а остальное поменяли. И как сказали потом если хотите GPS то еще 10тыс доплачивайте. Но меня не устраивает такой подход. Без GPS мне труба не нужна, соответственно вкладывать в ремонт 9 тыс!!!! без GPS, при наличии на вторичном рынке работающих таких же телефонов этой модели за 12-15 тыс нет смысла.
Что в данной ситуации стоит предпринять?
Последнее редактирование модератором:
