Ситуация такая,после обновления на iphone 6,на 10 ось,стал просить телефон пароль к айклауду,девушка не может понять что он от нее хочет кто делал как и когда не понятно,айклауд указан в формате .......@mail.com,при сбросе пароля письмо приходит на ящик .....@mail.ru,доступ к майл ру есть,письмо приходит пароль сброшен,потом пароль изменен,войдите в систему,пытаюсь войти,говорит учетная запись заблокирвана в целях безопасности,ответьте на контрольные вопросы,естественно ответа никто не знает,а на предложение сбросить вопросы,говорит ответьте на один хотя бы,замкнутый круг,на самом телефоне вкладка айклауда не активна,ползунки не активны,только "Выйти" но при вводе нового пароля естествено не верно.