SM-M205FN ошибка Factory Unlock'а

[mobistalker]

Кредиты списаны, статус ready, разлочка не проходит. Телефон пришел без программного вмешательства, на борту 10 андроид. Архив с логами отправлен в поддержку, поддержка молчит больше недели. Клиент нервничает. Интересуют идеи решения проблемы

купите доступ для просмотра контента

поддержка спустя месяц так и не ответила на письма, телефон отдан клиенту