Аппарат появился на рынке в декабре 2011 года, прошивка V020 датирована ноябрем 2013 года. В принципе, Fly весь заявленный гарантийный срок поддерживал аппарат честно. Эта прошивка самая последняя на него и новее уже не будет. После TS100 вышло много новых моделей, и уже, даже некоторые из них, не поддерживаются.
Операторы же связи не стоят на месте, меняют симки каждый год. Вероятно, что изменилась прошивка самих чипов, для работы в новых смартфонах, а поддержкой старых аппаратов могли пожертвовать.