Vertex M110 снять код блокировки телефона, проблемы после прошивки

[big9val]

День добрый! Прошил данный аппарат, но почему-то изображение на экране сползло вниз примерно миллиметров на 7, сверху получилась белая полоса.

купите доступ для просмотра контента

На прошивке для старых аппаратов, кроме того, центральная кнопка джойстика не давала зайти в режим прошивки, за нее отработала клавиша 5

Насколько я понимаю, надо прошивку подбирать под конкретную ревизию аппарата, но вот вопрос - как долго приходится ожидать ответ от производителя? И как эту ревизию определять?

З.Ы. Дитя ввела код блокировки телефона и благополучно забыла. Телефон работает, но вот с полосой на треть экрана