Я сам работал в АСЦ, в каком говорить не буду. Взяли меня на работу без опыта, до этого работал в охране, и делал телефоны знакомым. Осуждать тут нужно все головное руководство АСЦ, а не пионеров как вы говорите, вот вы сами сразу стали профессионалами? Учат ремонту сотовых мало где и поэтому приходится учится на практике, в частных сервисах проще, там нет планов и требований производителя. У нас в сервисе был план 350 готовых телефонов в месяц(именно готовых, диагностика с заказом ЗЧ не считается), более того жесткие сроки, при не соблюдении - штрафы. И если качественно работать в итоге выйдешь в ноль со штрафами. Конечно профессионалу проще, но мне кажется мало какой профессионал пойдет туда работать, он может работать и на себя и найти более выгодные условия в частном сервисе. А новичкам приходится схватывать и учится на ходу. Но с гарантии просто так мы ни разу не сняли, так как есть защита прав потребителей и независимая экспертиза. И даже когда клиент виноват, он все равно пытался доказать свою правоту через суд. Я сам ужаривал несколько телефонов, но платных, несколько купил, потому что стараешься сделать быстрее, но компаунд я никогда не жарил. И еще у нас должно было быть 4 мастера, а было два(я второй), работали мы за четверых. Хорошего мастера очень сложно найти, а работу продолжать надо, к нам пол года открытой вакансии пришло только два человека(почти дедушки, одному около 55, другому за 60) с плохим зрением. Было и повышение квалификации, на которые мы не ездили, мы даже в отпуск не ходили, потому что работы было много. Насчет менянных плат, у нас такого не было, у клиентов ничего не вытаскивали. И еще при замене по гарантии снятые ЗЧ отправлялись производителю, и при любом не увиденном косячке покупались мастером. А насчет цен, замена сенсора Samsung S5230 стоит 2000(1000 сенсор + 1000 ремонт). Цена на сенсор зависит от цены производителя, а мастер с работы получал 20%, остальное уходило наверх. Так же есть уровни авторизации, например на Nokia заменой микросхем занимается головной сервис, у которого качество еще хуже, я свою 5130 три раза отправлял, пока мне ее починили. Как там устроенна работа я не знаю. И сравнивать частный сервис и АСЦ я не вижу смысла, потому что это совершенно разные структуры.
