Your support account is Not Active при входе в суппорт

[scorpion73]

Захожу под своим логином и паролем,при попытке скачть файл мне в ответ пишет вот это:

Sorry, Your Can't Download this file.
Your support account is Not Active

Это чё такое?? Почему мой аакуант не активный?? чё за новости

 

[scorpion73]

купите доступ для просмотра контента

Так в том то и дело,что я до сих пор качал без проблем файлы с саппорта пользуясь инетом одного и того же спутниковго провайдера,я ничего в настройках не менял ,годами сижу .Как понять ПОСТОЯННО МЕНЯЮЩИЙСЯ IP??:icq13: Прокси стоит 127.0.0.1 порт 3128 Spacegate .
А с каким продавцом связаться?? С GSMservice что ли?? я там беру все боксы.
У них там на саппорте была профилактика что ли несколько дней,он был недоступен.И вот после этого вот такие фокусы...

 

[scorpion73]

Нет,спутниковый инет тут не причём! . Я отрубил спутник и попробовал по АДСЛ качнуть для теста,но всё равно выскакивает это сообщение . У меня есть ещё один логин и пароль ,но уже к другому боксу. Проверил ануть и по второму логину,но там таже самая картина. Может это с саппортом глюки??

 

[FractalizeR]

Возможно. Если проблема не устранилась, нужно связаться со службой поддержки, чтобы проверили ваш аккаунт.

 

[scorpion73]

купите доступ для просмотра контента

Сегодня вечером проверил саппорт.Проблема исчезла.Видать у них вчера там какие то неполадки были с доступом.

 

[FractalizeR]

Наверное, так. Рад, что проблема решилась.

 

[SsergV]

...такая же проблема - инет через АДСЛ.

 

[Brock]

Подождите немного, возможно через некоторые время проблема сама собой решится , в случае чего можете связаться с реселлером и попросить чтобы проверили аккаунт.

 

[SsergV]

Дождался...
Кстати, IP менялся...

 

[FractalizeR]

Так решилась проблема или нет?

 

[SsergV]

Да, решилась.
Вся проблема(наверное) в меняющемся IP:icq14:

 

[Brock]

Сомневаюсь что проблема в динамическом IP, в противном случае, уже добрая половина пользователей UST закидала бы реселлеров жалобами.