Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
На поддержке лежит только репаир. Да и не поможет он Вам. Файлы medusa криптованны. И даже если считать фулл в некриптованном виде, для riff он не подойдет.
