Samsung E1272 Duos "При звонке не работает микрофон и динамик"

[Mob1_Service]

Всех с Наступающим!
Такая проблема принесли телефон Samsung E1272 Duos при разговоре не работает динамик и микрофон. Вставляю наушники без микрофона в телефон делаю вызов и микрофон начинает работать, достаю наушники микрофон перестаёт работать. Пробовал чистить разъём под наушники не помогло , выпаивало его думал может что-то с разъёмом но выпайка разъёма тоже не помогла. как решить данную проблему?
По словам клиента телефон не падал не топился , да и я осматривал телефон состояние идеальное. Хотя когда включаешь телефон звук присутствует

 

[Mob1_Service]

Напряжения нет на конденсаторе с225, можно ли как-то что-то придумать ?
Наушники же вставляешь в телефон микрофон начинает работать всё слышно становится хотя наушники без микрофона

 

[shimkrask]

Разъём зарядки пробуйте менять, и прошивка не помешает.