В конфигурации, с которой эти модемы продаёт Мегафон, модемный порт отключен. При необходимости, его можно включить с помощью команды AT^SYSCFGEX.
Выберите в Диспетчере устройств вид "Устройства по подключению" и просмотрите внимательно всё "дерево" устройств без подключения модема и после подключения. Какие новые устройства появляются при подключении? Не помечены ли они как работающие неправильно или отключенные?
Если Вы имеете в виду программу, идущую в комплекте с модемом, то она для работы использует PC UI, а не модемный порт.
Причин может быть много. Сходу можно только порекомендовать установить последнюю версию драйверов (здесь в теме есть ссылки - поищите), а также убедиться в том, что на компьютере не запущены какие-нибудь ещё программы, работающие с COM-портами - дашборды для других модемов, некоторые программы для подключения к компьютеру мобильных телефонов и т.д. Более предметно вопрос можно обсуждать после прояснения ситуации с портами/устройствами (См. выше).
Надеюсь, Вы модем подключаете к компьютеру напрямую, без каких-либо удлинителей, переходников, хабов и т.п..
---------- Сообщение добавлено в 15:33 ---------- Предыдущее сообщение было от в 15:30 ----------
Вот все спрашивают, а никто разобрать модем не хочет...

Пока не посмотрим на плату, ничего сказать нельзя.
---------- Сообщение добавлено в 15:38 ---------- Предыдущее сообщение было от в 15:33 ----------
А что Вы в нём такое переделывали? Я думал, что Вы просто их из корпуса вынимаете. Нет?
Да и греются они не особо сильно. Как он себя ведёт? Совсем не подаёт признаков жизни?
Кстати, а это у Вас новый, "обрезанный" модем? Если да, то проясните вопрос с реализацией ограничения диапазонов - программно или аппаратно?