Что нового

Как получить/активировать доступ в раздел поддержки?

обычно без проблем апдейтил инфинити....а таперича не могу...не подскажете в чем дело? антивир отключен вообще...фаервола нету...с интернетом проблем нету...на саппорт захожу без проблем...донгл менеджер версии 1,26 а с обновлениями не хочет работать

----------Process started: 15:32:26----------
Locating server...
Server address found#1
Connecting to server#1...
Connection to server failed#1 Socket Error # 10060
Connection timed out.
Server address found#2
Connecting to server#2...
Connection to server failed#2 Socket Error # 10060
Connection timed out.
Server address found#3
Connecting to server#3...
Connection to server failed#3 Socket Error # 10060
Connection timed out.
----------Process started: 15:33:39----------
Locating server...
Server address found#1
Connecting to server#1...
Connection to server failed#1 Socket Error # 10060
Connection timed out.
Server address found#2
Connecting to server#2...
Connection to server failed#2 Socket Error # 10060
Connection timed out.
Server address found#3
Connecting to server#3...
Connection to server failed#3 Socket Error # 10060
Connection timed out.

вот лог донгл-менеджера


Dongle serial No (S/N): хххххх
Firmware version: 0111.02
Smart-card status: activated
"UK edition" status: On
Last launched application: 0001 v.0164
Support area:
купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

- Username: ххххххх
- Password: хххххххх
Dongle parameters checksum: хххххх

- If you can't login into support area: contact to support@infinity-box.com
- If you have problems during start software at first time: upgrade Dongle firmware.
 
Последнее редактирование:
Возможно профилактика на апдейт-сервере, потерпите. Если не секрет, для чего пытаетесь обновиться?

Пробуйте обновляться сейчас, я только что проверил - все ок, действительно была профилактика.
 
Последнее редактирование:
s.Mobi сказал(а):
Возможно профилактика на апдейт-сервере, потерпите. Если не секрет, для чего пытаетесь обновиться?

Пробуйте обновляться сейчас, я только что проверил - все ок, действительно была профилактика.
Нажмите, чтобы раскрыть...

да действительно профилактика по видимому была...апдейтил я потому что последний раз качал обновления аж в декабре месяце....а сегодня решил обновится...а тут вот такая фигня вылазит....но теперь обновился...спасибо команде Infinity!
 
После обновления при запуске Infinity Выходит вот такое сообщение

Dongle serial No (S/N):
Firmware version: 0112.02
Smart-card status: activated
"UK edition" status: Off
Last launched application: 0007 v.0134
Support area:
купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

- Username: 6240510A
- Password: JNRWafjm
Dongle parameters checksum: 566575

- If you can't login into support area: contact to support@infinity-box.com
- If you have problems during start software at first time: upgrade Dongle firmware.
 
Aleks103 сказал(а):
После обновления при запуске Infinity Выходит вот такое сообщение

Dongle serial No (S/N):
Firmware version: 0112.02
Smart-card status: activated
"UK edition" status: Off
Last launched application: 0007 v.0134
Support area:
купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

- Username: 6240510A
- Password: JNRWafjm
Dongle parameters checksum: 566575

- If you can't login into support area: contact to support@infinity-box.com
- If you have problems during start software at first time: upgrade Dongle firmware.
Нажмите, чтобы раскрыть...

И что в этом плохого?
 
Добрый вечер!
Прошу Вашей помощи в решении проблемы - приобрелИнфинити бох + Пин Файдер ( собираюсь инфинити блок использовать как универсальный кабелб эмулятор ком порта а Пин файдер для определения пинов для китайских телефонов) т. как я любитель и несобираюсь использовать их очень часто, но возникла проблема с регистроцией пин файдера, при регистрации требует номер смарт карты.
Подскажите пожайлуста как решается данная проблема
 
ar147 сказал(а):
...Подскажите пожайлуста как решается данная проблема
Нажмите, чтобы раскрыть...
Данная проблема решается просто.
К данному сообщениию приложен DongleManager, который покажет номер номер Вашей карты.
С этим номером и будете обращаться на форум продавца.
 

Вложения

Последнее редактирование:
Я прикрасно Вас понимаю , я Запуская Данный менеджер последней версии и он выдает вот это:
Dongle can*t be found
Error when establishing context !
Smart Card API error #8010001D
The Smart Card resource manager is not running
Что мне делать Кто сможет мне помочь т. как Фирма у которого я покупал нет форума поддержки( Сурвис 4 Сервис).
 
ar147 сказал(а):
...Запуская Данный менеджер последней версии и он выдает вот это:
Dongle can*t be found
Error when establishing context...
Нажмите, чтобы раскрыть...
А драйвера кто будет устанавливать?
infinity-box.com - тут все написано (смотерть вкладку support).

ar147 сказал(а):
...Что мне делать Кто сможет мне помочь т. как Фирма у которого я покупал нет форума поддержки...
Нажмите, чтобы раскрыть...
Хватит уже, а? У продавца есть свой сайт, последние две кнопку сверху слева на его заглавной странице отведут Вас куда надо. Там и зададите свои вопросы.
У них в базе числится Ваше оборудование, только они могут Вас зарегистрировать, неужели не ясно? Я ж Вам писал в ЛС.
 
купил Infiniti Box сразу с активацией языкового пакета
дрова поставил, сделал апгрейд и активацию
прочитал все что сверху и ссылки по теме
но при запуске LanguagePackEdit все равно выдается сообщение

Dongle [хххххххх] is not activated for current software module.
current dongle activacion level: 0011
required dondle activacion level: 0005
contact to your resseler to get information about additional activacion

что это значит? что продавец не активировал мой ключ?
 
Это нормально. Активировать Редактор можно только на уже зарегистрированном на сервере ключе. Регистрацию проходит пользователь самостоятельно, только тогда можно активировать Редактор. Если Вы покупали сразу с активацией Редактора то теперь Вам надо написать продавцу своему чтобы он подал заявку на активацию Редактора мне либо инфинити тим, когда активация будет на сервере, нужно будет еще раз обновить свой ключ с помощью донглменеджера и пройти далее процесс активации Редактора.
 
Та же беда это какая? Вы можете написать конкретнее, или нужно гадать на кофейной гуще?
 
Здравствуйте!
Я купил Инфинити Бокс - установил драйвера - активировал бокс , а вот при активации ПинФиндера обнаружил что отсутствует виртуальный ком порт.
Как решить эту проблему?? помогите пожалуста??
Добавлю: в связи с этим немогу активировать ПинФиндер.
 
Последнее редактирование:
Pinfinder надеюсь вы тоже купили или решили что это подарок бесплатный ???
 
evgeny109 сказал(а):
Здравствуйте!
Я купил Инфинити Бокс - установил драйвера - активировал бокс , а вот при активации ПинФиндера обнаружил что отсутствует виртуальный ком порт.
Как решить эту проблему?? помогите пожалуста??
Добавлю: в связи с этим немогу активировать ПинФиндер.
Нажмите, чтобы раскрыть...
evgeny109 не правильно установил драйвера. на супортте есть инструкция по установке.
купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.
здесь можно найти всё.
Удачи.
 
Quest сказал(а):
evgeny109 не правильно установил драйвера. на супортте есть инструкция по установке.
купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.
здесь можно найти всё.
Удачи.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Да вроде все так описано на этом сайте , все брал от туда , драйвера - инструкции. Попробую установить на другой комп.
 
подскажите как активировать инфинити для работы с софтом от sp бокса
 
qweb сказал(а):
подскажите как активировать инфинити для работы с софтом от sp бокса
Нажмите, чтобы раскрыть...

Не sp а SPT. Всё очень просто связываешся с uo5oq и активируеш.
вот ссылка на расценки
купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

Удачи.
 
Здраствуйте я купил инфинити бокс, установил дрова, программу. При регистрации он пишет.
----------Process started: 18:14:34----------
DongleManager version: 1.30
Поиск сервера...
Адрес сервера найден#1
Соединение с сервером#1...
Сбой соединения с сервером#1 Socket Error # 11004

Адрес сервера найден#2
Соединение с сервером#2...
Сбой соединения с сервером#2 Socket Error # 10060
Connection timed out.
Адрес сервера найден#3
Соединение с сервером#3...
Сбой соединения с сервером#3 Socket Error # 11001
Host not found.
 
Добрый день!

Недавно купил Infinity Box... А можно поподробнее, как это сделать? Т.е как активировать Редактор?
 
Короче беспантовый праграмматор, я себе приобрёл HWK, и теперь проблем как говориться незнаю, всем советую!
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться

Похожие Темы

Назад
Верх Низ